Patientenkoordination (d/w/m) im Charité Comprehensive Cancer Center (CCCC)
Specialty
Hematology and oncology
Hematology and oncology
Work time
full-time
full-time
Occupation group
Other professions
Other professions
Deployment location Charité
Campus Charité Mitte
Campus Charité Mitte
Employment period
limited
limited
Working at Charité
Im CCCC stehen Sie in dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Tätigkeit im Zentrum der Steuerung von Patientinnen und Patienten. Für neue Patientinnen & Patienten legen Sie die onkologischen Akten durch strukturierte Zusammenstellung der Vorbefunde an, entwickeln gemeinsam mit dem ärztlichen Team einen Plan für die Beratung, Aufnahme oder ambulante Behandlung und organisieren zeitnahe Termine an der richtigen Stelle in der Charité. Wenn lösungsorientierte Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams, Empathie, Kommunikationsstärke, und Organisationstalent zu Ihren Stärken zählen, dann sind Sie in unserem Team des CCCC genau richtig.
Overview of the position
- Sie sind verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung der Annahme externer Krebspatienten in die Charité
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Patientinnen / Patienten und Angehörigen zur Erstberatung, Koordination von Anfragen sowie Begleitung im Aufnahmeprozess.
- Sichtung und strukturierte Zusammenstellung externer Vorbefunde sowie Vorbereitung onkologischer Fälle zur weiteren Steuerung innerhalb der Charité.
- Kommunikation und Koordination mit externen Zuweisern (Hausärzte, onkologische Fachärzte, externe Kliniken), um die Übernahme der Versorgung zeitnah und optimal zu organisieren.
- Vergabe nach Dringlichkeit, Fachbereich, und besonderer Anforderungen
- Überwachung der zeitgerechten Realisierung von Ambulanzterminen bzw. stationärer Aufnahme
- Durchführung von Qualitätsanalysen und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen im Rahmen der Jährlichen Zertifizierungen
- Erstellung von Quartalsberichten über Zahlen, Spektrum und Ergebnisqualität
What we are looking for
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung als Gesundheits- und Krankenpfleger, Gesundheits- und Krankenpflegerin, Pflegefachmann-/ frau oder Medizinische Fachangestellte / Medizinischer Fachangestellter
- Fundierte Erfahrung in der Betreuung von Patient:innen
- Fähigkeit, klar und effektiv mit Patienten, Angehörigen und medizinischem Personal zu kommunizieren
- Kompetenz zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und Teammitgliedern, um die bestmögliche Patientenversorgung sicherzustellen.
- Strukturierte Arbeitsweise
- Gute EDV Kenntnisse in Microsoft Word, Excel und Outlook sowie SAP
- Zusätzliche Zertifizierungen im Case oder Care Management können in diesen Bereichen die Fachkenntnisse vertiefen und die Eignung für die Position unterstreichen
- Zusätzlich zur Kommunikation in deutscher Sprache sind fundierte Englischkenntnisse von Vorteil
Charité offers you
- Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
- Eine zukunftsorientierte, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und persönlichem Handlungsspielraum
- Umfangreiche kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum Studium
- Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
- Seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Weitere Informationen finden Sie hier
Information regarding the position
- Entgeltgruppe E8/P8 TVöD VKA-K. Hier finden Sie alle Informationen zum Gehalt und Tarifvertrag
- Die Arbeitszeit ist in Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden
- Befristung bis zum 31.12.2027, da die Stelle an ein Projekt gebunden ist
- Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard
- Die Bewerbungsfrist endet am: 15.10.2026
- Kennziffer: 7746
If you have questions, please contact:
Nancy Schramm
nancy.schramm@charite.de
Kontakt:
Vanessa Wronikowski
E-Mail: vanessa.wronikowski@charite.de