Teamleitung (d/w/m) Administratives Patientenmanagement mit Schwerpunkt Notaufnahmen
full-time
unlimited
Administration and management, Other professions
Campus Virchow-Klinikum, Wedding
Working at Charité
Die Charité mit ihrer über 300jährigen Geschichte wurde erneut zum besten Krankenhaus Deutschlands gewählt. Warum? Weil über 21.000 engagierte und motivierte Mitarbeiter:innen jeden Tag einen fantastischen Job machen und die Gesundheit von morgen neu denken. Die Abteilung administratives Patientenmanagement ist für die Aufnahmen von ambulanten und stationären Patient:innen, Geburtenmeldungen sowie für die Administration und Digitalisierung der Patientenakten zuständig. Die Einsatzbereiche sind Zentrale Aufnahmehallen, Stationen sowie die Zentralen Notaufnahmen. Als Teamleiter:in übernehmen Sie die fachliche, personelle und organisatorische Führung von Mitarbeitenden an dem jeweiligen Standort. Ein weiterer Schwerpunkt ist die aktive Unterstützung der Digitalisierung, Qualitätssicherung sowie der Servicesteigerung in den Bereichen.
Overview of the position
- Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für die Mitarbeitenden in den Notaufnahmen und sichern den reibungslosen Ablauf von Patientenaufnahmen am Campus Virchow-Klinikum
- Sie gestalten maßgeblich die Personaleinsatzplanung, Personalführung und fördern die fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Sie arbeiten mit uns aktiv an der Neuausrichtung des Patientenmanagements mit Fokus auf Digitalisierung, Service sowie berufsgruppen-, organisations- und standortübergreifende Zusammenarbeit
- Sie gestalten patienten- und mitarbeiterorientierte Prozesse innerhalb Ihres Zuständigkeitsbereichs nach Vorgaben des Unternehmens
- Sie steuern aktiv die Prozesse und Kennzahlen in Ihrem Zuständigkeitsbereich und leiten Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung/-sicherung ein
- Sie optimieren Arbeits- und Betriebsabläufe im administrativen Patientenmanagement
Unsere Konditionen:
- Mobiles Arbeiten ist in Absprache möglich
- Wir ermöglichen Ihnen Familie und Beruf in Einklang zu bringen
What we are looking for
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung und/oder ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt auf Personal, Service oder Betriebswirtschaft
- Sie haben Erfahrungen im Führen von Mitarbeitenden, zum Projektmanagement und im Umgang mit MS Office
- Von Vorteil sind Kenntnisse zur Dienstplangestaltung im Schichtdienst und zu den Abläufen in einem Krankenhaus sowie SAP/IS-H
- Bei komplexen Prozessen und Herausforderungen behalten Sie den Überblick, setzen Prioritäten und handeln lösungsorientiert
- Sie verfügen über ein hohes Engagement, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Verlässlichkeit sowie die Fähigkeit, bereichsübergreifend zu denken und unterschiedliche Perspektiven zusammenzuführen
- Sie sind selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten gewohnt und bringen gute Kommunikationsfähigkeiten mit
- Sie motivieren, begleiten und stärken ihr Team bei Projekten und Veränderungen mit überdurchschnittlicher Tatkraft, Resilienz, Teamspirit und Empathie
Die Aufgaben klingen spannend? Sie haben Lust mit uns gemeinsam neue Prozesse zu gestalten und besitzen die Bereitschaft sich persönlich weiterzuentwickeln? Dann senden Sie uns gern Ihre vollständige Bewerbung zu und werden Sie Teil unseres innovativen Teams. Wir freuen uns auf Sie!
Charité offers you
- Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
- Eine zukunftsorientierte, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und persönlichem Handlungsspielraum
- Umfangreiche kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
- Eine zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
- Seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Weitere Informationen finden Sie hier
- Berücksichtigung von Dienstplanwünschen
Information regarding the position
- Entgeltgruppe E9c TVöD VKA-K. Hier finden Sie alle Informationen zum Gehalt und Tarifvertrag
- Die Arbeitszeit betrrägt in Vollzeit 38,5 Wochenstunden
- Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard
- Die Bewerbungsfrist endet am: 27.09.2026
- Kennziffer: 8025
If you have questions, please contact:
Nadine Barembruch
Tel. 450 672 327
E-Mail: em-personal@charite.de