Telefonistin / Telefonist (d/w/m) Hochschulambulanz Unfallchirurgie und Orthopädie

Ein Charite Mitarbeiter arbeitet in der Ambulanz

Fachgebiet
Orthopädie und Unfallchirurgie

Arbeitszeit
Vollzeit

Dauer der Anstellung
Unbefristet

Berufsgruppe
Verwaltung & Management, Weitere Berufe

Einsatzort Charité
Campus Virchow-Klinikum, Wedding

Arbeiten an der Charité

Das Call Center ist Ansprechpartner für Patienten und Patientinnen die innerhalb des CMSC (Centrum für Muskuloskeletale Chirurgie) einen Sprechstundentermin für die Standorte Mitte und Virchow vereinbaren wollen oder ein Anliegen haben.
Das Call Center befindet sich im Virchow Klinikum, angegliedert an die Orthopädische und Unfallchirurgische Hochschulambulanz.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die Stelle im Überblick

Telefonische Terminvergabe
Annahme und Weiterleitung von Anfragen von Patientinnen und Patienten an die entsprechenden Empfänger
Beantwortung von Anfragen über E-Mail Postfach

Danach suchen wir

Freundliches, zuvorkommendes Auftreten am Telefon und in der Ambulanz
Organisationsgeschick
Empathie
PC Kenntnisse (Officepaket)

Das bringt die Charité mit

Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
Eine zukunftsorientierte, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und persönlichem Handlungsspielraum
Umfangreiche kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum Studium
Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
Fahrradleasing über JobRad möglich, Fahrradwerkstatt mit vergünstigten Preisen für Mitarbeitende am Campus
Eine zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
Seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Weitere Informationen finden Sie hier
Berücksichtigung von Dienstplanwünschen

Informationen zur Stelle

Entgeltgruppe E3 TVöD VKA-K. Hier finden Sie alle Informationen zum Gehalt und Tarifvertrag
Die Arbeitszeit ist in Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden
Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard
Die Bewerbungsfrist endet am: 25.06.2026
Kennziffer: 7591

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Recruiting

recruting@charite.de

Kontakt:

Susanne Krentzel

E-Mail: susanne.krentzel@charite.de