Telefonistin / Telefonist (d/w/m) Hochschulambulanz Unfallchirurgie und Orthopädie

Ein Charite Mitarbeiter arbeitet in der Ambulanz
Specialty
Orthopedics and trauma surgery
Work time
full-time
Employment period
unlimited
Occupation group
Administration and management, Other professions
Deployment location Charité
Campus Virchow-Klinikum, Wedding

Working at Charité

Das Call Center ist Ansprechpartner für Patienten und Patientinnen die innerhalb des CMSC (Centrum für Muskuloskeletale Chirurgie) einen Sprechstundentermin für die Standorte Mitte und Virchow vereinbaren wollen oder ein Anliegen haben.
Das Call Center befindet sich im Virchow Klinikum, angegliedert an die Orthopädische und Unfallchirurgische Hochschulambulanz.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Overview of the position

  • Telefonische Terminvergabe
  • Annahme und Weiterleitung von Anfragen von Patientinnen und Patienten an die entsprechenden Empfänger 
  • Beantwortung von Anfragen über E-Mail Postfach

What we are looking for

  • Freundliches, zuvorkommendes Auftreten am Telefon und in der Ambulanz
  • Organisationsgeschick
  • Empathie
  • PC Kenntnisse (Officepaket)

Charité offers you

 

  • Eine hoch professionelle Zusammenarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team
  • Eine zukunftsorientierte, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und persönlichem Handlungsspielraum
  • Umfangreiche kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum Studium
  • Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
  • Fahrradleasing über JobRad möglich, Fahrradwerkstatt mit vergünstigten Preisen für Mitarbeitende am Campus
  • Eine zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
  • Seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - Weitere Informationen finden Sie hier 
  • Berücksichtigung von Dienstplanwünschen

Information regarding the position

  • Entgeltgruppe E3 TVöD VKA-K. Hier finden Sie alle Informationen zum Gehalt und Tarifvertrag
  • Die Arbeitszeit ist in Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden 
  • Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard
  • Die Bewerbungsfrist endet am: 25.06.2026
  • Kennziffer: 7591

If you have questions, please contact:

Recruiting

recruting@charite.de

 

Kontakt:

Susanne Krentzel
E-Mail: susanne.krentzel@charite.de